DiscoPlus ist eine der beliebsten Prepaidkarten aus dem o2 Netz. Du hast schon Erfahrungen mit der Prepaidkarte von DiscoPlus gesammelt? Teile uns Deine Positiven und auch die Negativen Erfahrungen mit.
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(15 Bewertungen, Durchschnittsnote: 2,00 von 5)
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Hallo,
wir nutzen alle (3) die DiscoPlus Prepaidkarte. Händling der Karten ist einfach über den Online Account abzuwickeln wie z.B. die die Mailbox auszuschalten oder Flats zu bestellen oder wieder abzubestellen. Doch es gibt auch Kritik. ie Abrechnungen geschehen zeitweise mit sehr großer Verzögerung so dass das Konto auch richtig ins Minus geht. Da unser großer 3 Euro Minus hatte wurde 15 Euro nachgetankt. Jetzt hat er weiter gesimst und drei Tage später ist das Konto fast 7 Euro in den Miesen. Also hat er erstmal kein Guthaben bekommen. Jetzt, nach 3 Wochen hat DiscoPlus die Karte komplett deaktiviert, fordert nachdrücklich den Ausgleich des Kontos und mindesten 10 Euro zusätzlich auf das Konto um die Karte zu reaktivieren. Das überlegen wir uns dreimal ob wir die Karte reaktivieren. Im Gegenteil, ich bin hier gelandet um mich einmal nach was anderen unzusehen
Discotel hat den schlechtesten Kundenservice und ist mit Ihrer Abzoger-Hotline (über 40 ct /min. ) ganz weit vorn, wenn es um Hinhaltetaktik und absolut unverbindliche Auskünfte geht. Bei Rufnummermitnahme wird man systematisch auf Fadenscheinige Fehler, die selbstverständlich immer am Kunden liegen zur Verwendung der Hotline gedrängt. Die an Unverbindlichkeit kaum zu toppen ist. Das ende vom Lied ist ( eigene Erfahrung) nach einem Ordner von e-mails,Faxen und Einschreiben innerhalb von fasst 3 Monaten, wurde mir als Höhepunkt der Frechheit mitgeteilt, das nun die Zeit für den Anspruch der Mitnahme der Rufnummer vorbei ist und keine Mitnahme mehr möglich ist. Geschätzte Kosten ca. 60 € . Fazit : Jeder der Simply oder Discotel wählt sollte seine Rufnummer beim Wechsel abschreiben und auch bestätigte schriftliche
( e-mail) nicht als Fakt werten, da es nur Hinhaltefloskeln sind und nicht verbindliche Angaben. Mein Rat wer sich Ärger ersparen will sollte Discotel oder betreiber Simply meiden.